WhatsApp de vendas
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Canais de Atendimento
Fale conosco para tirar dúvidas, solicitar orçamento, agendar apresentação ou falar com o suporte. Utilize nossos canais oficiais abaixo.
WhatsApp de suporte
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Redes e presença digital
Dúvidas
Perguntas Frequentes sobre Contato
Mais respostas estão na FAQ institucional.
Qual é o telefone da Autobyte?
Nosso telefone de contato e suporte é +55 11 99975-2661.
Qual é o WhatsApp de vendas?
Para orçamentos, informações comerciais, demonstrações e novos projetos, utilize nosso WhatsApp de vendas: +55 11 97559-2678.
Qual é o WhatsApp de suporte?
Clientes já cadastrados podem falar conosco pelo WhatsApp de suporte: +55 11 99975-2661, no mesmo número do telefone.
Qual é o e-mail de contato?
Nosso e-mail de contato e suporte é suporte.sp@autobyte.com.br.
Onde fica a Autobyte?
Nossa sede fica na R. Dr. Zuquim, 916, Santana, São Paulo - SP, CEP 02035-021. O endereço também está disponível no Google Business.
Quais são os horários de atendimento?
Atendemos de segunda a sexta, das 08h às 21h, e aos sábados, domingos e feriados, das 09h às 20h — um dos horários mais amplos do mercado para apoiar imprevistos fora do comercial.
Quando usar vendas e quando usar suporte?
Vendas e novos projetos: WhatsApp de vendas. Clientes com sistema ativo, dúvidas operacionais ou técnicas: WhatsApp de suporte, telefone ou e-mail, informando empresa e contexto do chamado.
Posso agendar uma visita ou demonstração?
Sim. Agende visita técnica sem compromisso ou demonstração online pelo WhatsApp de vendas, telefone ou e-mail. Combinamos data, horário e formato conforme sua disponibilidade.
Como falar com o suporte de forma eficiente?
Utilize WhatsApp de suporte (+55 11 99975-2661), telefone +55 11 99975-2661 ou suporte.sp@autobyte.com.br. Informe unidade, módulo (caixa, fiscal, integração) e, se possível, prints ou mensagens de erro para agilizar.
O formulário de contato do site já está ativo?
O envio pelo formulário será habilitado após a integração com backend. Enquanto isso, utilize WhatsApp, telefone ou e-mail — canais monitorados por nossa equipe.
Vocês atendem em todo o Brasil?
Atendemos clientes em diversas regiões com implantação remota, presencial ou híbrida conforme projeto. Visitas técnicas e hardware seguem combinação comercial e logística.
Onde sigo a Autobyte nas redes sociais?
Instagram @autobyte.solutions, LinkedIn, Google Business e demais links nesta página em Redes e presença digital. Conteúdos complementam, mas não substituem suporte oficial.
Posso solicitar orçamento só por e-mail?
Sim. Envie segmento, porte da operação e principais necessidades para nosso e-mail; também respondemos rápido pelo WhatsApp de vendas se preferir conversa direta.
Há FAQ com mais perguntas institucionais?
Sim. A página FAQ (/faq) organiza temas sobre soluções, fiscal, integrações e suporte. Cada produto também possui FAQ na própria página.
Como reportar problema urgente fora do horário?
Nosso atendimento estendido cobre finais de semana e feriados nos horários informados acima. Fora dessa janela, deixe mensagem no WhatsApp de suporte ou e-mail para retorno prioritário na abertura.
Cliente satisfeito: vocês mencionam pagamento só após aprovação?
Sim. Conforme nossos Diferenciais, trabalhamos para que você só comece a pagar quando estiver satisfeito com a solução entregue — esclarecemos etapas comerciais na proposta.
